Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Letzte Fassung: 14. April 2026

AlignWalk betreibt diese Website und den Shop, um Ihnen orthopädische Schuhe und Services bereitzustellen („Services"). Unsere Plattform basiert auf Shopify. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen, verarbeiten und weitergeben.

Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist: AlignWalk E-Mail: Contact@thealignwalk.com

2. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Aktivitäten auf der Website
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an den Kundensupport

3. Wie erfassen wir Daten?

• Direkt – wenn Sie einen Kauf tätigen, eine Anfrage senden oder ein Konto erstellen
• Automatisch – durch Cookies und Tracking-Technologien
• Über Shopify – Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse und Betrieb der Plattform

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Wie verwenden wir Ihre Daten?

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen orthopädischer Schuhe
• Versand von Bestellbestätigungen und Support-Kommunikation
• Verbesserung und Personalisierung unserer Services
• Marketing und Werbung (soweit gesetzlich zulässig)
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

6. Cookies und Tracking-Technologien Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website funktional zu halten, die Nutzung zu analysieren, Inhalte zu personalisieren und Werbung (einschließlich Remarketing) auszuspielen. Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Nutzer ihre Zustimmung verwalten können.

7. Weitergabe von Daten Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig oder gesetzlich erlaubt ist:

• Shopify – Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse
• Dienstleister – Versand, IT, Marketing, Zahlungsdienste
• Marketingpartner – Remarketing, Anzeigenoptimierung
• AlignWalk verbundene Unternehmen
• Behörden – sofern gesetzlich vorgeschrieben

Weitere Informationen: https://privacy.shopify.com

8. Profiling und interessenbasierte Werbung Wir nutzen personenbezogene Daten, um Werbeprofile zu erstellen, z. B. für personalisierte Empfehlungen oder Remarketing über Plattformen wie Google Ads oder Meta Ads. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder Ihre Cookie-Einstellungen aktualisieren.

9. Sicherheit und Aufbewahrung von Daten Wir schützen personenbezogene Daten durch SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und sichere Server.

Aufbewahrungsfristen:

• Bestellungen und Rechnungen: bis zu 5 Jahre
• Kundensupport-Daten: bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

10. Ihre Rechte nach DSGVO

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung und Direktwerbung
• Widerruf einer Einwilligung

Ausübung Ihrer Rechte Senden Sie eine Anfrage an: Contact@thealignwalk.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

11. Internationale Datenübertragungen Daten können in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Wir verwenden dafür Standardvertragsklauseln und andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.

12. Beschwerderecht Sie können eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum „Letzte Fassung" zeigt die aktuelle Version.

14. Kontakt Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter: E-Mail: Contact@thealignwalk.com